Dit is geen generieke casinoreview — dit is een praktische gids voor Betcity upload-spelers. Het uploaden van documenten is een essentieel onderdeel van het verificatieproces. Of je nu een selfie met je identiteitsbewijs of een recente energierekening moet aanleveren, met dit stappenplan doorloop je het uploaden snel en foutloos.

Getting Ready

• Zorg dat je documenten scherp en goed leesbaar zijn (minimaal 300 dpi).
• Accepteerde bestandstypen: JPG, PNG, PDF — max. 10 MB per bestand.
• Houd je originele documenten bij de hand: paspoort of ID-kaart, adresbewijs (niet ouder dan 3 maanden), eventueel een betaalbewijs.
• Zet de bestanden klaar op je telefoon of computer voordat je begint.

Registration

1. Ga naar de Betcity upload-website en klik op ‘Registreren’.
2. Vul je persoonlijke gegevens in: naam, adres, geboortedatum en e-mailadres.
3. Kies een gebruikersnaam en wachtwoord.
4. Tijdens of direct na registratie word je gevraagd documenten te uploaden. Klik op ‘Upload’ en selecteer de bestanden.
5. Controleer of de bestandsnamen geen speciale tekens bevatten (vermijd é, ü, etc.).
6. Klik op ‘Verzenden’ en wacht op goedkeuring (gemiddeld 24–48 uur).

Mobile & Browser Access

Betcity biedt geen speciale app in de appstores, maar de mobiele site is volledig geoptimaliseerd. Je kunt via de browser op je smartphone of tablet inloggen en documenten uploaden. Het uploadproces werkt hetzelfde als op desktop. Maak gebruik van de camera van je telefoon om direct een foto van je document te maken en deze te uploaden. Zorg voor voldoende licht en een effen achtergrond.

Maximising Your Bonus

Om het meeste uit je welkomstbonus te halen, is het verstandig om direct na het uploaden van je documenten een storting te doen. Stel dat je een 100% bonus ontvangt tot €200 met een inzetvereiste van 35x (storting + bonus). Je stort €100, waardoor je €200 ontvangt (€100 eigen geld + €100 bonus). De totale inzetvereiste is dan: (€100 + €100) × 35 = €7.000. Dit bedrag moet je inzetten voordat je een uitbetaling kunt aanvragen. Gebruik de bonus op gokkasten met een hoge RTP om de wagering eerder te halen.

Common Questions

Welke documenten hebben jullie nodig voor verificatie?

We hebben een geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs), een adresbewijs (bijvoorbeeld een bankafschrift of energierekening) en soms een betaalbewijs als je met een specifieke methode hebt gestort.

Hoe lang duurt het voordat documenten zijn goedgekeurd?

De verwerking duurt doorgaans 24 tot 48 uur. In sommige gevallen kan het langer duren, bijvoorbeeld tijdens piekperiodes.

Kan ik documenten uploaden via mijn telefoon?

Ja, de mobiele website ondersteunt uploaden via de camera of galerij. Zorg dat de foto’s scherp zijn en het volledige document tonen.

Wat moet ik doen als mijn upload mislukt?

Controleer de bestandsgrootte en het formaat. Probeer het bestand te verkleinen of een ander type (JPG of PDF). Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.

Good to Know

De snelheid van storten en opnemen verschilt. Hieronder een overzicht van de gemiddelde verwerkingstijden:

Let op: bij een eerste opname is verificatie altijd vereist. Door direct documenten te uploaden na registratie, vermijd je vertraging.